Reet Reismaa kodukontor

Olen kogemustega raamatupidaja, koolitusekspert, aga eelkõige vaimse tervise terapeut.

Pärast viit aastat Euroopa Liidu projektitööd Serbias olen tagasi Eestis.

Alates oktoobrist 2013 kuni juunini 2023 töötasin Majandus-ja Kommunikatsiooniministeeriumis EL Läänemere strateegia poliitikavaldkonna Innovatsioon koordinaatorina ja DIGINNO projektijuhina.

Alates 2020. aastast elan ja töötan Viljandis.

 

Raamatupidamise ja rahaga tegelemise oskused:

Olen bilansivõimeline raamatupidaja, arvestanud ja välja maksnud palka, koostanud eelarveid ja läbi viinud inventuure. Kui Eesti kroon tuli (1992), olin Lihula Vallavalitsuse pearaamatupidajana vastutav isik ja rahavahetaja.

Olen töötanud maksurevidendina ja hiljem ka revidentide koolitaja.

​

Oskused teeninduses:

Olen olnud teenindusvaldkonna juht Maksu– ja Tolliametis, organiseerimise- ja teeninduse korraldamise kogemus olemas.

Praktilise poole pealt on mul teeninindaja-kogemus olemas, töötasin vabatahtlikuna Itaalias (juuli 2012 ja veebruar 2013) ja Hispaanias (aprill 2013), tegin erinevaid töid hotellis, seminarikeskuses, restoranis ja baaris.  Arvan, et nn lihtsa töö tegemine rikastas minu maailmapilti ja  tegi mind tugevamaks.

Suhtlemisoskused:
Olen õpetajana läbi viinud suhtlemiskoolitusi.

 

Keeleoskused:

Eesti (emakeel), inglise (igapäevane suhtluskeel), vene (suhtlen vabalt), soome ja serbia (saan aru, kuid räägin vähe), hispaania ja ukraina (elementaarne sõnavara ja arusaamine)

Haridus:

Tallinna 2. Keskkool (Reaalkool), 1974

Kõrgharidus: Tallinna Tehnikaülikool, majandusteaduskond, raamatupidamise eriala, 1974 - 1978
Erinevad täiendkoolitused: juhtimine, avalik esinemine, enesekehtestamine, õppimise ja õpetamise psühholoogia, neurolingvistiline programmeerimine (NLP). internetimarketing jm.

Transpersonaalse psühholoogia ja hüpnoteraapia erakool "Teadlik mina" (2019 - 2023)

 

Töökogemused:

01/2011 - tänaseni

 Mittetulundusühing Kofer       

Juhatuse liige,

koolitusekspert (koolitusdiagnostika ja konsultatsioon),

raamatupidamisteenuse osutaja (bilanss, maksudeklaratsioonid, majandusaasta aruanded jm),

vaimse tervisega seotud konsultatsioonid.

​

2013-2023   Majandus-ja                       Programmijuht Infoühiskonna teenuste arendamise osakonnas. Programm "Eelduste loomine avalike teenuste

                 Kommunikatsiooni-             kvaliteedi tõstmiseks" okt 2013-apr 2015. Alates mai 2015 kuni dets.2022 Euroopa Liidu Läänemere Strateegia

                 ministeerium                        poliitikavaldkonna Innovatsioon koordinaatorina, algatades projekte piiriüleste e-teenuste teemadel. Suurim enda juhitud projekt oli                                                                               DIGINNO (2017-2020). Reaalajamajanduse teema nö maaletooja.

​

12/2012 - 09/2013

 AAM Management Information Consulting Ltd. (Ungari)

Koolitusekspert Euroopa Liidu projektis Serbias;

kliendiks oli Serbia Justiitsministeerium ja  projekti väljundiks  IKT strateegia Serbia justiitssektorile. Peamised ülesanded: koolitusvajaduse väljaselgitamine ja analüüs, SWOT analüüsi koostamine, osalemine IKT strateegiliste eesmärkide ja tegevuste väljatöötamisel, pikaajalise koolitusplaani koostamine

 

​

04/2009 - 03/2011

 Hulla & Co Humandynamics K.G. (Austria)

Koolitusekspert Euroopa Liidu projektis Serbias, kliendiks oli Serbia Maksuamet ja projekti väljundiks töötav kõnekeskus. Peamised ülesanded: koolitusvajaduse väljaselgitamine ja kõnekeskuse töötajate kompetentsiprofiilide loomine, koolitusplaanide koostamine, koolituskursuste korraldamine ja läbiviimine, sh koolitusmaterjalide koostamine, kõnekeskuse standardse koolituspaketi loomine

 

02/2003 -

09/2009

Maksu-ja Tolliamet

Teeninduskorralduse osakonna juhataja, teenindusvaldkonna juht. Peamised saavutused: organisatsiooni teenindusstrateegia väljatöötamine (nullist alates); kontaktkeskuse loomine (projektijuhina); kliendipretensioonide käsitlemise süsteemi väljatöötamine; minu kui meeskonnaliikme oluline panus e-teenuste arendamisel ja organisatsiooni imago muutumisel kliendikeskseks teenindusorganisatsiooniks

​

05/2001 -

01/2003

Maksuamet        

Maksude osakonna juhataja, koolitaja. Perioodil 1997-2009 koostatud mitmeid koolituskursusi ja koolitajana koolitatud ligi 500 revidenti/inspektorit

​

09/1994 -

05/2001

Lääne Maksuamet

Maksurevident, revisjoniosakonna juhataja, maksude osakonna juhataja, direktori nõunik, koolitaja

​

03/1990 - 08/1994

Lihula Vallavalitsus

Pearaamatupidaja (valla ja allasutuste eelarved, palgaarvestus ja -maksmine, raamatupidamisarvestus ja bilanss)

 

07/1986 - 12/1989

Valkla Hooldekodu

Pearaamatupidaja (eelarve täitmine, palgaarvestus ja -maksmine, raamatupidamisarvestus ja bilanss)

​

07/1978 -

07/1986

Tootmiskoondis Talleks

Vanemraamatupidaja omahinna ja kapitaalehituse alal

 

Arvutioskused:
Word, Excel, Office, PowerPoint, Internet – pikaajaline kogemus, igapäevane kasutus.

Maksu- ja Tolliameti andmebaasid ja töökeskkonnad, LiveLink ja Delta (dokumentide käitlusprogrammid), Celoxis jt - projektide juhtimise keskkond.
 

Isikuomadused:

Aus. Avatud suhtleja, sõbralik, teistega arvestav, äärmiselt vastutustundlik, otsustusvõimeline, uuendusvalmis.

Lojaane ja pühendunud, koostöö-ja kompromissialdis, heade juhiomadustega, julge esineja.

 

Huvialad:

Muusika, tervisesport, loodus, transpersonaalne psühholoogia.